Capital humano: la deuda de Chile

Chile necesita mejorar su capital humano

No nos referiremos por ahora a la extraordinaria capacidad de los chilenos para movilizarnos ante una emergencia, sino que a una deficiencia que Chile arrastra desde siempre, y es nuestra incapacidad de formar buen capital humano. ¿Qué es esto? Capital humano son todas las habilidades que tiene la gente para realizar un trabajo.

Como apunta Gary Becker, un economista norteamericano, los años de educación, cursos de informática, la buena salud y valores como la honestidad y la puntualidad conforman el capital humano. El epítome de la carencia de buen capital humano es el flaite, es decir, el sujeto unineuronal que después del quinto mayor terremoto de la historia del mundo es capaz no sólo de robarse un TV plasma o unas zapatillas Nike, sino, como vimos anoche en los noticiarios de televisión, conos instalados por la policía para controlar el tránsito. Se registró un par de accidentes porque un troglodita se robó los conos, ¡los conos! El escaso personal policial no da abasto, pero debe destinarse a socorrer a algunos conductores heridos en choques porque el flaite se roba los conos, y vuelva orgulloso a la pobla con ellos, para lucirse.

Los flaites son el subproducto de la anomalía de un crecimiento económico sostenido en tándem con un estancamiento en las libertades individuales, básicamente, la libertad de una mujer de decidir cuándo va a ser madre y de cuántos hijos quiere tener. Asumimos que un generoso sistema de beneficiencia social a las mujeres en condición social marginal servirá de incentivo para tener cada vez más hijos. Los dineros para seguir pagando estos beneficios provendrán de la ya estrujada clase media, que deberá renunciar a su propia aspiración a tener hijos para pagarle beneficios sociales a la muchacha de 16 que ya tiene dos, sin completar la educación primaria. Esta es la situación donde fermenta el flaite, y debemos ser capaces de poner remedio a esta anomalía.

Justo cuando los chilenos nos felicitábamos de nuestra consolidación democrática, nuestra resiliente economía que salía de la crisis, y nuestra disciplina fiscal, nos encontramos con que hordas de pelusones ineducables e imparables en su estupidez salen de sus cuevas con inusitada fuerza, robándose lo que sea, hasta los conos. Sin duda que ha sido deslumbrante que hayamos guardado el 12% de nuestro PIB en fondos soberanos, dineros que se utilizaron en parte para la reactivación económica, y que ahora pueden destinarse a la reconstrucción del país. Pero si a la vez nos robamos los conos, entonces tenemos un problema.

Si la derecha no es capaz de flexibilizar su postura pro-vida, y si la izquierda no renuncia a la instauración del Estado Niñera al que aspira, la clase media tendrá que subsidiar a los flaites, mientras la primera se reduce y los segundos aparecen cada vez más. Necesitamos una sociedad libre en una economía libre, y los avances en el poder adquisitivo de los chilenos deben ir acompañados de mayores libertades individuales, siendo el flaite ela evidencia de la fractura de ambas.

Por otro lado, sorprende la falta de cultura cívica en los chilenos. Tampoco es aceptable ver los jardines de los sectores menos afectados por la tragedia del este terremoto siendo regados como si nada, mientras los autos del año se llenan de provisiones para una década completa. Esta misma gente clama por la intervención militar para "policear" al país, a pesar que todos sabemos que los militares están formados para situaciones de combate, y no para apaciguar a la civilidad. La defensa de los derechos civiles, incluso en situaciones límte, debe ser rebatida, y no ser motivo de mofa, descalificaciones y amenazas, como tristemente hemos visto en Chile Liberal. Creo que como país somos profundamente conservadores, lo que no es bueno si es que no hay un sector liberal que lo neutralice.

Además, produce desazón ver la carencia de habilidades interpersonales en Chile. Aún los chilenos son incapaces de formar una fila. Si algo define a un país desarrollado es que la gente respeta el tiempo del prójimo, y la fila es la máxima expresión de respeto. En Chile el choclón, la muchedumbre que se abalanza a codazos e insultos es la norma. ¿Es que no se puede enseñar en los colegios la importancia de hacer una fila, no sólo en el banco, sino en una situación extrema como una catástrofe natural? Y no sólo en la escuela, porque además no somos capaces de crear una literatura, un cine y una televisión que refleje valores como la afabilidad y el respeto, ya que es en la cultura (popular y de elite) donde se forman los valores. Quizás la sobreabundancia de la prensa de farándula redunde en la falta de formación ética del populacho. Para darles un ejemplo, hace poco vimos a una ex prostituta, Anita Alvarado, golpear a otra dama porque esta última insultó la hija de la primera. Todo minuciosamente documentado en la prensa, especialmente la TV. La reacción del populacho fue "¡qué bien!" (todo porque la hija, una pailona de 19 años, sale con un tipo tambiém mayor de edad). Luego vimos a un energúmeno de las comunicaciones, Eduardo Bonvallet, agredir a puñetes a un trabajador simplemente porque el nazi del fútbol pensó que le estaban fotografiando el auto. También un humorista de cuarta categoría, Felo, intentó atacar a un periodista que le hizo una pregunta sobre las pifias que el el primero recibió. Como sociedad, hemos perdido el tejido social, y descendemos en un espiral de agresión y violencia. En una sociedad avanzada, la afabilidad no sólo se da en la familia, sino que frente a extraños. En Chile sólo existe la ley de la selva, lo que vemos patñeticamente reflejado en el comportamiento social y en la prensa. En una situación como un terremoto, explota la falta de empatía y vemos episodios lamentables como los robos de conos, zapatillas Nike y TV plasmas, y la incapacidad de ordenarnos —sin tener un uniformado con metralleta— para recibir ayuda. Fue patética la escena de los camiones con víveres siendo atacados por la muchedumbre a la entrada de Concepción, y que sólo pudieron entrar con escolta militariazada. Con gente así, difícilmente podremos alguna vez ser un país socialmente avanzado.

En Chile tenemos problemas para comunicarnos, producto de las paupérrimas habilidades comunicacionales del chileno medio. El marino que debió dar la orden de evacuar y la persona en ONEMI que debía entender el mensaje simplemente no fueron capaces de acordar que "viene un tsunami, hay que evacuar". Hace poco recuerdo haber visto y oido una persona en la calle que le decía a la otra que la avenida X era perpendicular a la calle Y, pero no podían, simplemente por no saber qué es perpendicular y qué es paralelo, y reemplazaban el diálogo verbal con todo tipo de gestos manuales en el aire, adornado con "p'allá", "p'acá", "así" y "asá p'won". Ahora que se canceló el Congreso de la lengua, esperamos que en la próxima versión se aborde el tema de cómo enseñar a la gente a comunicarse efectivamente, y cómo es posible que después de 12 años de escuela (y de algunos de educación superior), la gente no sea capaz de expresarse.

Otra imagen que me ha impactado ha sido la señora dueña de un pequeño restaurante, arrasado por el tsunami. Resulta que ella misma explicaba que ninguna aseguradora quiso ofrecerle una póliza. Entiendo que en estos casos el BancoEstado ofrece seguros. ¿No hay una forma efectiva de hacer llegar esta información a la gente? ¿Por qué ahora lloramos sobre le leche derramada?

Este terremoto ha demostrado que aún nos falta mucho camino que recorrer. Cuando todos hayamos donado algo, y nos sintamos satisfechos por haber cooperado en mitigar esta tragedia, será hora de que pongamos energía en planificar, preparar y formar. Las charlas educativas para responder a tsunamis muchas veces tenían un solo monitor, seguramente más preocupado de cumplir una orden que de educar para prevenir una tragedia. Las sirenas que debían alertar a la comunidad no funcionaron, porque la destruyó el terremoto: a nadie se le ocurrió poner dos o tres, como contingencia. Nadie impulsa enérgicamente un sistema universal de seguro contra catástrofes naturales. Y los chilenos estmos demasiado acostumbrados a reaccionar, y no a prevenir. No sabemos cooperar ni organizarnos bien, y es hora de que todo esto cambie.